Programmas ietvaros Elva Baltic speciālisti iepazīstinās ar risinājuma Microsoft Dynamics CRM izmantošanas iespējām, kā arī vadīs šī risinājuma lietotāju apmācības. CRM  ir klientu attiecību pārvaldības risinājums, ar kura palīdzību Jūs varat ne tikai iegūt pārskatu pār visiem ar klientiem saistītajiem procesiem, bet arī produktivitātes paaugstināšanos:
1. par 15% palielināt laiku, kuru pavadāt komunicējot ar klientiem;
2. par 10% samazināt zaudētās pārdošanas iespējas;
3. par 80% samazināt laiku, kuru pavadāt gatavojot pārdošanas atskaites.

Kā zināms, „Produktivitātes evolūcija” ir LTRK apmācību programma, kuras mērķis ir panākt būtisku produktivitātes līmeņa paaugstināšanu Latvijas uzņēmumos. Šāda visnotaļ vērtīga aktivitāte iespējama, pateicoties Eiropas Sociālā fonda atbalstam. Latvijas tirdzniecības un rūpniecības kamera (LTRK) piedāvā izcilu Latvijas un ārvalstu treneru kursus par vislabāko iespējamo cenu. Elva Baltic ir viens no sadarbības partneriem šīs programmas īstenošanā, kuram ir liela pieredze uzņēmumu resursu plānošanas un vadības risinājumu ieviešanā un uzturēšanā, kā arī speciālo nozaru risinājumu izstrādē un to lietotāju apmācībās.